福ちゃんバイセル着物買取の店舗相場・口コミ評判や押し買いを比較した

着物福ちゃんバイセル比較

着物買取を利用すれば、自宅に眠っている着物を現金化することができます。しかし実際に着物買取を依頼しようとすると、「どんな業者を選んだらいいかわからない」と悩んでしまうのではないでしょうか。せっかく高級な着物を買取依頼するなら、安全・安心かつできるだけ高額買取をしてくれる業者に依頼したいですよね。

お酒ライターAnchan
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そこで今回は、着物買取の大手である「福ちゃん」と「バイセル」を比べてみました。それぞれの業者の口コミや店舗数、実績を比較しながら、どんな着物買取業者を利用すべきなのかを徹底的に検証しています。「押し買い」の有無などについても調べているので、ぜひ参考にしてください。
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福ちゃんバイセル口コミ情報の比較

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まず福ちゃんとバイセルの押し買いについてと良い口コミ・悪い口コミを調べてみました。

バイセルの押し買いや悪い口コミ

 

バイセルの良い口コミ

 

福ちゃんの悪い口コミ

 

福ちゃんの良い口コミ

 

福ちゃんの見解

バイセルの口コミをみると、「そこそこの値段で売ることができた」「まとめ売りができた」という満足度の高い感想が多く見受けられました。安価な着物は査定してもらえないこともあるようですが、高級な着物を高額で売りたい方にとっては、バイセルはなかなか安心できるのではないでしょうか。

バイセルの見解

福ちゃんに関しては、ノーブランドだと断られてしまったという意見もあるようですが、一方で帯なども含めいらない着物を引き取ってもらえた、という感想も多いです。丁寧に査定を行なっている印象があり、押し買いなどの口コミもないので初めて利用する方でも安心できそうです。

ちなみに「押し買い」とは、着物などを強引に業者が買い取ることを言います。

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訪問買取業者の中には売るつもりのなかったアイテムまで無理やり買い取ろうとする業者もいるため、不要なものだけを売りたいと感じている方は不安に感じるかもしれません。
しかし福ちゃんに関しては押し買いに関するツイッター口コミはなく、バイセルに関しても押し買いをされたという実績は出てこなかったので、どちらの業者も安心して利用できるでしょう。
 

基本情報比較

買取業者名 福ちゃん バイセル
運営会社 株式会社REGATE/REGATE Inc. (株)BuySell Technologies
設立年月日 2014年5月1日 2001年1月16日
資本金 30,000,000円 1,682,000,000円(資本準備金を含む)
上場企業かどうか 未上場 東証マザーズ上場(証券コード:7685)
従業員数 213人(2020年12月現在) 594名(2021年3月末時点)
イメージキャラクター 中尾彬・池波志乃ご夫妻 木村佳乃
クーリングオフ
8日間のクーリングオフがあるので査定成立後も期間内であればキャンセルが可能
査定金額
買取に掛かる費用は全て無料
対応地域
全国
買取方法
出張買取・宅配買取・店頭持込買取
買取査定に必要なもの
本人確認書類
成約後の現金受取方法
店頭買取・出張買取はその場で現金払い。※宅配買取の場合は振込にて受取
その他買取できる物 骨董品食器切手毛皮古銭お酒・ブランド品・ブランド時計・宝石⁄ダイヤモンド・金⁄貴金属・洋服 毛皮古銭・記念硬貨切手ブランド品骨董品お酒金・プラチナブランド服ダイヤモンド・宝石時計・金券
問合せ方法 公式ページ掲載のフリーダイヤル・WEBより24時間問い合わせ受付 電話・WEB/24時間、土日祝日も受付※相談のみも可
サイトURL https://fuku-chan.jp/kimono2/ https://campaigns.speed-kaitori.jp/ad/af/fun/ca/bst-kimono/

上表は、福ちゃん・バイセルそれぞれの基本情報をまとめたものです。優れている部分に関しては、黄色の網掛けでマークをつけています。
表をみると、福ちゃんが比較的新しい企業であるのに対し、バイセルは20年以上もの歴史を持つ老舗であることがわかります。資本金や従業員数もバイセルの方が優っており、バイセルの方が大手の買取業者だと言えます。バイセルは東証マザーズ上場企業で株価も上昇しているため、「安心できる大手に依頼したい」という方には非常に適していると言えます。
ただし福ちゃんも、規模が小さいからといって対応が悪いわけではありません。クーリングオフの条件や査定金額に関する条件などは福ちゃんもバイセルも変わりません。またどちらの業者も全国対応で、出張買取・宅配買取・店頭持ち込み買取ができます。

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つまり基本情報をまとめると、大手に買取を依頼したい方はバイセルがおすすめということになります。ただし福ちゃんも買取の条件などが変わるわけではないので、大手にこだわらない方には実際の買取実績などを比べながら依頼先を決めることをおすすめします。
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各個別着物買取ページはこちら

 

メディア掲載実績比較

次にテレビCMやメディア掲載について確認をしていきます。
 

福ちゃんテレビCM


 

バイセルテレビCM

買取業者名 福ちゃん バイセル
CM以外のメディア掲載 特になし
めざましテレビ
AERA dot.
ASCII.jp
@DIME アットダイム
日刊ゲンダイDIGITAL
Yahoo!ニュース
週間朝日
週間現代
女性自身
共同通信社
日経MJ
リサイクル 通信
夕刊フジ
王様のブランチ
Oha!4
今夜一杯どうですか?
サンデージャンクション
スッキリ
スーパーJチャンネル
世界一受けたい授業
ちちんぷいぷい
とびっきりしずおか
なないろ日和!
news every.
Live News it!
など多数あり

福ちゃん・バイセルともにCM放映をしています。福ちゃんは中尾彬・池波志乃夫妻がイメージキャラクターを務めていて、バイセルは木村佳乃がイメージキャラクターとなっています。どちらもテレビCMで見られるため、名前を聞いたことがあるという方が多いのではないでしょうか。
なおCM以外のメディア掲載は、バイセルの方が圧倒的に多いです。福ちゃんは特にピックアップされているメディア掲載はありませんが、バイセルはめざましテレビなどの身近なメディアでよく取り上げられています。

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メディア掲載を比較するとバイセルの方が多いため、バイセルの方がサービス内容を理解しやすく依頼しやすいと言えるでしょう。もし福ちゃんへの依頼を検討されている方がいれば、メディアだけでなく公式サイトなどの内容も確認しておくと良いでしょう。
 

福ちゃんバイセル着物買取実績比較

口コミ・基本情報だけでは比較が難しいのでホームページの金額別の買取実績をまとめましたのでこちらでさらに比較をしてみます。

買取実績 福ちゃん バイセル
買取対象 着物や帯・作家物の訪問着・帯締め・振袖・小物類など 訪問着・つけ下げ・小紋・振袖・留袖等の着物や和装小物など
10万以上 たとう紙に入った未使用「久保田一竹」や人気作家の着物228,000円 掲載なし
未使用の保管状態の良い作家物の訪問着一式100,000円
5~10万円未満 掲載なし 2代目久保田一竹や翠山工房など着物一式81,000円
改石牛首紬や西陣製組織り帯や着物など複数75,000円
3~5万円未満 大切にしていた家族の形見の帯などをまとめて33,000円 都喜ヱ門の白大島紬・泥染大島紬、大脇一心監修の着物と帯のセット45,000円
着物12点と小物類も追加で30,000円 総刺繍の訪問着や加工の良い上質な袋帯40,000円
作家の未使用の着物とその他、合計10着の着物40,000円
総刺繍の袋帯や状態の良い樽本伊勢蔵の訪問着など40,000円
状態の良い前田仁仙の付け下げと小紋や大島紬など37,000円
1~3万円未満 着物と帯をセットで26,000円 着物7枚と帯3本(その内、友禅調の振袖や唐織の帯を含む)13,000円
大島紬や未使用で保管されていた着物一式13,000円
1万円未満 業者の方が新品帯締めをまとめて7,000円 掲載なし
着る機会がなくなった振袖と訪問着をまとめて5,000円

福ちゃんバイセルの買取実績ページより参照
福ちゃん・バイセルの実際の買取実績を比較してみました。なおこちらは買取実績のうちの一部であり、各公式ページの買取実績に掲載されているものになります。

バイセルの買取実績の見解

比較した表を見てみると、「バイセル」は1万円~10万円の範囲で着物がよく買い取られている印象です。高額の着物や少額買取は少ないため、「複数点売りたい」「ブランド着物などそこそこの着物を売りたい」という方に適していると言えるでしょう。

福ちゃんの買取実績の見解

一方「福ちゃん」は、作家もので状態の良い着物などが10万円以上の高額買取されているケースがあります。ただしバイセルより中間買取金額が少なく、状態や着物によっては少額になってしまうケースも多いです。そのため「名の知れた有名品を売りたい」という方におすすめしたい業者です。
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独自の販売経路の比較

福ちゃん・バイセル共に独自の販売経路があります。独自の販売経路を確保することで無駄な手間や仲介手数料などのコストを省きその分を高額買取の実現が可能になります。
実際に着物をどこで売っているかを確認していきます。

福ちゃん バイセル

※福ちゃん起業ページ株式会社REGATEホームページの情報より

 

独自のサービスやアピールポイントの比較

買取業者名 福ちゃん バイセル
買取実績数 買取実績600万点以上 毎日850件の買取相談・年間問合せ件数は27万件
対応スタッフ数 不明 全国に約180人の査定員が在籍、コールセンターには100名のオペレーターが在籍
査定・買取スピード
最短即日で査定・買取対応
市場調査会社実績※ゼネラルリサーチ調べ 女性が選ぶお客様満足度No.1
※2021年5月調べ結果
  • 3年連続価格満足度第1位
  • 顧客満足度が高い出張買取1位
  • 安心して利用できる出張買取サービス1位
  • ※2020年8月調べ結果

女性対応プラン 対象エリアによって無料で女性の査定員を指名できるレディースプランがある 特に記述なし
着物買取の柔軟性 他社で断られた着物でも査定をしてくれる シミのついた着物も査定・相談可能
1枚だけの着物も相談可能 シワのついた着物も査定・相談可能
古い帯や着物でも相談可能 家紋付きの着物も査定・相談可能
男性ものの着物も買い取ってくれる 色が古い着物も相談可能
査定員の研修やマナー向上の取組 厳格な研修を受けた着物の査定士が対応 1人で年間5,000点以上もの着物を買取する経験豊富な査定員も在籍
定期的に査定員の徹底したマナー研修を実施している 査定後、コールセンターから査定士や取引が問題がなかったか確認してくれる
査定後もフリーダイヤルによる相談窓口を設けていて何かあれば対応してくれる

福ちゃんおよびバイセルのサービス比較は上表の通りです。

福ちゃんのサービス面での見解

表をみると、福ちゃんには女性の査定員を指名できるプランがあり、女性からの支持が非常に多いことがわかります。そのため初めて着物買取を依頼する女性の一人暮らしの方などでも、安心して依頼しやすいと言えるでしょう。

バイセルのサービス面での見解

一方バイセルは査定員の数が多く、スピーディーに対応してもらいやすいというメリットがあります。シミやシワの着いた着物や家紋付きの着物に関しても相談に乗ってくれるため、着物の知識があまり無いという方でも気軽に質問できる点がメリットと言えます。
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出張買取の比較

買取業者名 福ちゃん バイセル
クーリングオフ
8日間のクーリングオフがあり買取成立後も期間内でのキャンセルが可能
査定料・出張料
全国対応、出張料、査定料完全無料(キャンセル料も掛からない)
エリア
全国出張可能
スピード
最短即日対応
即日買取可能エリア 主に都市圏が対応 記載なし
出張査定件数 記載なし 月間20,000件
何着から対応可能か 1点からOK 記載なし
プライバシー配慮 相談すれば福ちゃんのロゴ無しの社用車を使用 記載なし
女性査定員 女性限定、女性の査定員が対応するレディースプランがある(17県限定) 記載なし
査定開始から値段提示まで 記載なし 平均30分
アフターフォロー 記載なし 査定終了後に査定員とは別に問題がなかったかオペレーターがフォローコールをする

出張買取の条件に関しては、福ちゃん・バイセルともにあまり差はありません。どちらも8日間のクーリングオフ可能、査定料無料と安心できるサービス体制が整っています。

福ちゃんの出張買取のメリット

なお福ちゃんの場合は、相談すればロゴなしの社用車を使用してもらえたり、レディースプランを利用できることがあります。周囲にバレずに着物を売りたいというニーズにも答えてもらえるのが嬉しいです。

バイセルの出張買取のメリット

バイセルは出張査定の件数が月間2万件と非常に多く、対応がスムーズなのがメリットと言えます。また査定終了後のフォローコールなどもあります。

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どちらの業者も、査定の際には「行商従業者証」を提示後に査定を開始してくれるため、とても安心できます。反対に行商従業者証を提示してくれない業者は悪徳業者である可能性もあるので、充分に気をつけておきましょう。

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宅配買取の比較

買取業者名 福ちゃん バイセル
対応エリア
全国対応
査定までの費用
宅配キット(ダンボール・緩衝材など)・手数料・送料は無料
キャンセル時の返送料 不明・記載なし 着払いで返送料は負担となる
成約時の振込手数料
無料
郵送時の保険 不明・記載なし 段ボール1個につき、30万円まで輸送保険がある
申込から宅配キットが届くまで 3日~1週間 1~5営業日以内
成約から入金まで 約 1~5 営業日後 約2営業日で振込

宅配買取に関しても、福ちゃん・バイセルともに同じような条件で利用できます。なおバイセルの方が宅配キットが届くスピードや入金までのスピードが若干早いため、少しでも急ぎたい方にはバイセルがおすすめです。ただし配送から査定完了までの期間は時期やお住まいの地域によっても異なるので、気になる方は業者に直接確認してみるのが良いでしょう。

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店頭持込買取の比較

買取業者名 福ちゃん バイセル
店舗数 13店舗 13(5店舗・持込買取センター8箇所)
店舗場所 1大阪4店舗・愛知・岡山・福岡・東京3店舗・横浜・さいたま・仙台 なんばCITY店・有楽町 交通会館店・新宿 サブナード店・横浜 元町店・名古屋 栄セントラルパーク店
持込センター(東京2箇所・埼玉・横浜・名古屋・大阪2箇所・福岡)
査定料
査定料や手数料も一切なし
査定時間 約15~30分 早ければ5分で終了
現金受取まで
査定に納得すれば契約成立後その場で現金受取
キャンセル時
査定に納得しなければそのまま持ち帰ってOK
予約 予約が無くてもOK 店舗へは予約なしで来店可能※持込センターへは要予約
その他
  • 値段交渉も可能
  • 買取価格だけ知りたい方の来店もOK
  • 個別対応でプライバシーを重視
  • 全店駅から徒歩圏内の好立地
買取品 着物骨董品食器切手毛皮古銭お酒・ブランド品・ブランド時計・宝石⁄ダイヤモンド・金⁄貴金属・洋服 着物毛皮古銭・記念硬貨切手ブランド品骨董品お酒金・プラチナブランド服ダイヤモンド・宝石時計・金券

店頭持込買取に関しては、どちらも査定料や手数料無料で利用できます。福ちゃんの方が予約無しで利用できるため、すぐに売れるお店を探されている方にはおすすめです。バイセルは場所によって予約必須のところもあるため気をつけておきましょう。

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どちらもお店はきちんとしていて、現金の受け渡しやキャンセルに関してはさほど変わりません。店頭持込に関しては、利用しやすい場所があればその店舗を利用するのがおすすめです。

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まとめ

お酒ライターAnchan
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着物買取について、「福ちゃん」「バイセル」の2業者を比較してみましたがいかがでしたでしょうか。どちらの業者も査定料などは無料で、押し買いなどの口コミもなく安全な体制の中着物を売れるので安心してください。
傾向としては福ちゃんの方が高級・レアな着物の買取実績があり、また女性が利用しやすい体制が整っています。一方バイセルは超高級の着物じゃなくともそこそこの値段がつきやすく、また福ちゃんに比べ企業の規模が大きいため対応が早いという特徴があります。
どちらかの業者が必ず優れているというわけでは無いので、自分の売りたい着物の種類やお住まいの場所などから業者を選んでみることをおすすめします。わからない部分は公式サイトから直接確認・問い合わせをしてみましょう。
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